常見問題 更多

• Q

  購買會員后所有內容都是免費的嗎？

  格隆匯平臺付費內容分為訂閱型欄目內容、買斷型欄目內容以及會員專屬欄目內容，會員用戶可在有效期內查看會員專屬欄目的相關內容，具體可查看欄目列表，是否存在【會員專屬】標識；

• Q

  會員到期后可以繼續閱讀之前的付費內容嗎？

  會員用戶可在有效期內查看會員專屬欄目的相關內容，除買斷的內容或訂閱的內容外，會員到期后，無法繼續查看相關會員內容權益；會員到期之后，無法再查看之前的付費內容，為了持續享有會員服務，請在到期前續費噢~

• Q

  會員有哪些權益，后續還會增加權益嗎？

  格隆匯會員包括專屬折扣、會員專屬欄目內容、每月券商金股、格隆匯十大核心資產、會員群、會員標識等多項會員會員專享權益，后續如添加權益，我們會通過格隆匯APP、格隆匯官網等渠道公布；

• Q

  購買會員后如何添加會員專屬客服微信？

  購買格隆匯會員后，您可以添加會員專屬客服Jerry微信（GuruClub_88），備注“會員”。即可獲得免費福利，最新活動資訊等

• Q

  付款后可以申請退款嗎？

  會員服務及付費訂閱欄目均為虛擬商品，在已開通的會員服務及付費訂閱欄目有效期內，如中途主動取消或終止服務的，將不會獲得該時間段內費用的退還。在付費會員及付費訂閱欄目終止/取消后，您將不能再享有格隆匯提供的各項特權服務及增值服務，即不再享有付費會員服務及付費訂閱欄目。